Вы найдёте собственный стиль общения, научитесь отстаивать позицию в диалоге и находить общий язык с командой и партнёрами. Сможете грамотно презентовать продукт, повышать продажи и достигать поставленных бизнес-целей.
- Длительность 2 месяца
- Онлайн в удобное время
- Домашняя работа— игровые задания
- Доступ к курсу навсегда
Кому подойдёт этот курс
-
Менеджерам проектов и их коллегам
Вы научитесь доносить свои идеи и решения до коллег. Сможете увереннее говорить с начальством и расти по карьерной лестнице.
-
Руководителям подразделений
Вы поймёте, как укрепить авторитет среди подчинённых и перед руководством. Освоите техники, которые сделают ваши слова более весомыми и убедительными на переговорах.
-
Сотрудникам отдела продаж
Вы узнаете, как разрешать конфликты с клиентами. Сможете работать без скриптов, больше продавать и вырасти до руководителя отдела продаж.
-
Стартаперам и предпринимателям
Вы научитесь продавать свои идеи, выстраивать отношения с клиентами, инвесторами, партнёрами и сотрудниками. Поймёте, как вести себя на переговорах и важных встречах, чтобы продвигать свой бизнес.
Чему вы научитесь
-
Готовиться ко встречам
Вы поймёте, зачем готовиться к диалогу. Узнаете, как выбрать цель переговоров и достичь её.
-
Определять эмоции собеседника
Вы научитесь замечать перемены в настроении собеседника, сможете «переключать» его на свою волну и отвлекать от негатива.
-
Управлять конфликтными ситуациями
Вы узнаете, как разрядить обстановку и предотвратить конфликт с клиентом или коллегой.
-
Презентовать себя и свои идеи
Вы освоите методы презентации онлайн и офлайн, определите свои сильные коммуникативные качества. Сможете выработать собственный стиль общения.
-
Добиваться своего в переписке
Вы научитесь вести деловую переписку. Узнаете, как определить настрой собеседника по тексту, и освоите техники влияния в письмах.
-
Учитывать культурные особенности в общении
Вы поймёте, в чём специфика коммуникации с западными и восточными партнёрами. Узнаете, как вести межкультурные переговоры и какие табу нельзя нарушать.
