О книге
Лидерство без власти уверенно становится главной организационной моделью XXI века. Но проблема в том, что для большинства менеджеров секрет надежного и качественного применения этой модели по-прежнему остается секретом. Опрос консалтинговой компании Deloitte показал, что, хотя межфункциональные команды пользуются все большим вниманием и уважением, «всего 21 процент респондентов чувствуют себя экспертами в создании таких команд, и только 12 процентов понимают, как их люди сотрудничают в таких сетях». А так, согласитесь, дела не делаются.
Как я уже говорил, старые правила игры больше не работают. И все же я каждый день наблюдаю, как люди цепляются за них кончиками пальцев. Почему? Да потому, что у них нет ни правил для новой игры, в которую мы уже начали играть, ни инструкций, как играть в нее правильно. Но теперь все изменится.
Эта книга — первая попытка систематизировать эти правила в нашем новом мире труда. Она дает читателям полную, целостную и проверенную методологию достижения успеха в мире, в котором способность вести за собой людей, не имея формальной власти, считается важнейшей компетенцией на рабочем месте. Решения, которые я предлагаю в книге, потребуют от вас пробудиться к новому пониманию концепции лидерства без влияния и адаптировать к этому мышлению новую операционную систему рабочего места, которую я назвал совместным возвышением, или, коротко, совозвышением.
Эта книга — плод более чем десятилетних исследований, наблюдений и тестирований, проведенных коучами, консультантами и научными исследователями Ferrazzi Greenlight, которые работали и работают с некоторыми величайшими в мире представителями трансформационного лидерства. Правила, практические упражнения и рецепты, описанные в ней, появились на свет во многом благодаря идеям и опыту сотен руководителей компаний, с которыми сотрудничала наша компания, а также огромнейшему числу рядовых сотрудников, которым мы помогали достичь большего.
В рамках исследований для этой книги я взял интервью более чем у сотни СЕО и других топ-менеджеров, с которыми мне посчастливилось встретиться на профессиональном пути. Вы будете слушать их мнение из первых уст на протяжении всего нашего с вами разговора; они дадут полезные советы и поделятся опытом практического применения новых правил работы.
На работе мы часто становимся заложниками жесткой иерархии. Но в последние годы становится все очевиднее: формальная власть не позволяет достичь максимума. На первое место выходит гибкое партнерство. Кейт Феррацци, автор бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку», рассказывает о новых правилах игры. Его книга — результат многолетнего изучения руководителей и 100+ интервью с топ-менеджерами. Под обложкой — бизнес-истории, полезные упражнения и советы. Все, чтобы вы могли создавать сильные команды и вести за собой других — независимо от должности.
Совместное возвышение
Абсолютная взаимозависимость — одна из главных характеристик нового мира. Установки вроде «Это не входит в мои обязанности» или «Он не мой подчиненный» пора сдать в утиль. Гораздо эффективнее другой формат рабочих отношений: совозвышение.
Совместное возвышение — это подход к решению проблем сообща. Суперсила, которая помогает делать выдающиеся вещи.
Ученые исследовали связи такого рода — от Хьюлетта и Паккарда до Леннона и Маккартни — и предположили: они коренятся глубоко в человеческой природе. В нас есть врожденное понимание, что в сотрудничестве мы достигаем большего, чем в одиночку.
5 × 5 × 5
Одно из правил совозвышения звучит так: «Выстраивайте более глубокие, содержательные партнерские отношения». А вот упражнение, которое освежит сотрудничество в любой команде.
Один из участников в течение 5 минут объясняет проблему. В течение следующих 5 минут члены команды задают вопросы, чтобы глубже разобраться в деле. А в последние 5 минут все по очереди высказывают максимально прямые и откровенные мнения. В заключение тот, кто получил обратную связь, благодарит всех за идеи.
В подобных упражнениях есть волшебство. Они формируют и укрепляют сплоченность группы, потому что показывают, что все участники открыты для новых возможностей.
«Возможно, я действительно ошибаюсь»
Одно из главных препятствий на пути к совозвышению — желание всегда быть правым. Отделаться от него непросто: нас с детства учили отстаивать свои взгляды. Но вспомните семейную жизнь. Слова «Возможно, я действительно ошибаюсь» творят чудеса. Они означают, что о своей половинке вы заботитесь больше, чем о доказательстве правоты.
Попробуйте использовать эти же слова на работе.
Подумайте, в какой ситуации пора перестать настаивать на своей правоте. Примите, что можете ошибаться. Если в какой-то момент это подтвердится, значит, вы чему-то научились. И это повод для радости.
Пакеты щедрости
Чтобы подготовить другого человека к совозвышению, подумайте, чем вы можете быть ему полезны. Постарайтесь как можно больше узнать о нем. А потом составьте «5 пакетов щедрости» — предложений, которые могут принести реальную пользу.
Учитесь служить и делиться. Эти идеи — как двойная спираль ДНК, в которой каждая нить поддерживает и усиливает другую.
Вот пример: на встречу с потенциальным инвестором автор пришел с готовностью включить того в свою сеть профессиональных контактов. А еще заранее узнал, что у него есть дети-студенты и собрал информацию о стажировках. К тому же в ходе беседы выяснилось, что у собеседника трудности с разводом. Так появилась еще одна возможность послужить ему — предложить услуги хорошего психолога.
Что еще?
Реальные истории. Про менеджеров, считающих друг друга конкурентами. Суперзвезду, что ухудшает атмосферу в коллективе. Молодого специалиста, у которого много идей для улучшения качества работы. Вы узнаете о людях из разных отраслей и увидите, какие проблемы им удалось решить с помощью совместного возвышения.
«Отличный путеводитель по сегодняшней рабочей среде, необычной и непредсказуемой. Запомните правила из этой книги и никакие бури и перемены в мире бизнеса не застанут вас врасплох», — говорит о книге Адам Грант, профессор Уортонской школы бизнеса, автор бестселлера «Подумайте еще раз».
В книге еще много интересного:
- Кто входит в вашу команду
- Зачем искать «искру страсти»
- Что делает разговор содержательным
- Сказка-предостережение, или Держите бензобак полным
- Как хвалить правильно
- 6 «смертных» оправданий
- План действий в сфере отношений
- Как найти в сплетнях золото
…352 страницы воодушевляющего и полезного чтения.
«Это не входит в мои обязанности», «Он слишком сложный человек», «Меня все равно не послушают». Может показаться, что вести за собой других не в вашей власти. Кейт Феррацци убежден: все не так. Именно вы решаете, хотите ли построить успешные отношения с коллегами, руководителями, партнерами.
Эта книга для:
- Топ-менеджеров. Они познакомятся с новой эффективной моделью сотрудничества и взаимодействия на высшем уровне компании и в результате смогут создать импульс для изменения поведенческих шаблонов в масштабах всей организации.
- Менеджеров среднего и высшего звена. Им книга поможет прояснить перспективу и приведет к прорывным результатам во всех ранее разрозненных структурах и системах подчинения, снижающих производительность.
- Новых сотрудников компании с очень ограниченными формальными управленческими полномочиями или вовсе без них. Для них книга может стать набором инструментов для демонстрации лидерского потенциала.
- Предпринимателей. Они узнают о новых возможностях командной работы.
Купить книгу Кейт Феррацци: Никогда не управляйте в одиночку! И другие правила современного лидерства
