Остерегайтесь личностной атаки, например: “Да что вы его слушаете? Он же постоянно делает кучу ошибок в своей работе!”. Попросите собеседника придерживаться норм этикета и покажите, что голословные обвинения не приведут к конструктивному решению проблемы. Не позволяйте собеседнику формулировать свои мысли расплывчато, двусмысленно: “с одной стороны…. но с другой стороны… а если на этот вопрос посмотреть
10 советов, как отразить и нейтрализовать манипуляции:
1. Всегда сохраняйте хладнокровие и спокойствие. 2. Ни в коем случае не показывайте, что манипуляция удалась и вас это хоть как-то задело. 3. У каждой манипуляции есть свой сценарий. Нарушайте сценарий манипулятора. Например, если вы скажете во время беседы «Извините, мне срочно надо отлучиться, а вы продолжайте», все усилия оппонента пойдут коту под хвост. 4.
10 советов, как вести себя с манипулятором:
1. Постарайтесь выяснить мотивы поведения манипулятора. С какой целью собеседник задевает или давит на вас? Хочет вывести вас из себя, убедить в своей точке зрения и добиться согласия с ним? Как вариант, обратитесь к визави: «Скажите честно, чего вы добиваетесь таким поведением?». 2. Избегайте острых и нежелательных тем, в случае необходимости прерывайте нежелательный разговор, чтобы
10 общих советов Руководителю по противодействию манипуляциям:
1. Манипуляции чаще всего носят скрытый характер. Единственная задача манипулятора – вывести вас из равновесия и тем самым получить преимущество над вами, чтобы добиться своих целей. 2. Если вы обнаружите манипуляцию и выведете организатора на чистую воду, то собеседнику будет максимально сложно реализовать ей до конца. Первый шаг в противодействии уловкам и манипуляциям – их