Сайт о бизнесе, о людях, и том, что хорошая команда - это уже половина успеха, об управлении персоналом и создании эффективной команды, о менеджменте и личном развитии
Телефону потребовалось сто лет, чтобы превратиться в самую большую и сложную сеть, когда-либо созданную человеком. Сегодня в мире насчитывается более 700 миллионов телефонных аппаратов. Несмотря на необыкновенную сложность системы, пользоваться…
Профессия «менеджер по продажам» имеет много подводных камней. Сегодня мы приоткроем завесу, скрывающую секреты успешных продаж по телефону. Переговоры с клиентом tet-a-tet считаются более эффективными, но, на мой взгляд, переговоры…
Совет №1 Перед тем, как звонить, Вам необходимо установить цели и задачи Вашего проекта. Определите перспективный сегмент рынка для Вашей услуги или продукта, какую прибыль Вы желаете получить, каких результатов…
Автор: Док Мори Каждый раз, разговаривая по телефону от лица своей компании, вы делаете презентацию. Некоторые презентации имеют более формальный характер, чем остальные, но в любом случае они являются важными…
Автор: Док Мори Вы работаете в бизнесе для того, чтобы удовлетворить клиента и представить свою компанию. Лучший способ сделать эти две вещи одновременно — это определить стиль клиента. Благодаря этому…
О книге Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга…
«Искусство телемаркетинга: общение по телефону для менеджера по продажам» Автор: Док Мори КАК ЭФФЕКТИВНО СЛУШАТЬ Умение слушать большинство людей считают чем-то самим собой разумеющимся. Большинство из нас неверно полагает, что…
Для начала давайте уточним две ключевые вещи. Во-первых, мы будем говорить о том, как усилить продажи в имеющемся отделе продаж. Легко разогнать отдел. Набрать его заново — уже сложнее. И…